尊敬的用户，如果您的空气净化器在使用过程中出现问题，或者您对您的CleanForce产品有任何疑问，您可以使用以下任一方法与我们联系：

1、售后电子邮件: support@cleanforceair.cn

2、网站联系我们: cleanforceair.cn/contact-us.html

3、售后服务热线: 400-765-3070

保修政策如下： 

1、按照国家三包政策执行；

2、自购买之日起，保修期为24个月，保修期间免费保修（不 可抗因素，人为造成除外）； 

3、购买附带的赠品不在保修范围内； 

4、保修凭证：购买记录、公司发布的购物凭证、发票皆可。

零配件政策：

1、零配件 保修期内配件免费提供；保修期外配件按市场价格收取费用。

2、滤网属于耗材，不在保修零配件范围内。

不保修范围：

1、未按照产品说明书操作、维护或使用产品;

2、缺少保修凭证、保修卡；

3、保修凭证型号与实际机型不符；

4、因不可抗力造成的产品损坏；

5、因电压电源和/或电源不稳定造成的损坏；

6、用户运输、安装、使用、维护或储存不当造成的损坏；

用户自行拆开机器造成损坏。